¿Qué significa que un CESFAM esté acreditado?

Que un **CESFAM esté acreditado** significa que ha sido evaluado por una entidad autorizada y demostró que cumple con un conjunto de estándares de calidad y seguridad en la atención de los pacientes. No se trata de ser «perfecto», sino haber alcanzado un nivel definido de buenas prácticas.

Centro de salud representando la acreditación del CESFAM
La acreditación garantiza estándares de calidad y seguridad en los CESFAM.

En Chile, la acreditación es parte del **Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud**, supervisado por la Superintendencia de Salud.

Para lograrla, un CESFAM debe demostrar que cumple con requisitos fundamentales como:

  • Atender a los pacientes de manera segura.
  • Identificar correctamente a cada paciente antes de realizar procedimientos.
  • Mantener protocolos para prevenir infecciones.
  • Gestionar adecuadamente medicamentos y fichas clínicas.
  • Cuenta con personal capacitado y procesos bien definidos.
  • Tiene mecanismos para mejorar continuamente la calidad.

Es importante destacar que la acreditación no es permanente. Debe renovarse periódicamente mediante nuevas evaluaciones para comprobar que los estándares se siguen cumpliendo.

En la práctica, esto implica para el personal mayor documentación de los procesos, protocolos estandarizados, auditorías internas frecuentes y capacitación continua. El objetivo final es reducir errores, aumentar la seguridad y asegurar una atención más consistente para los usuarios.